 |
| Sapa warga di Kecamatan Medan Deli, yang digelar di pergudangan jalan Kayu Putih. |
Medan| radarsumut:
Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas sapa warga di Kecamatan Medan Deli, yang digelar di pergudangan jalan Kayu Putih, Sabtu (19/9/26). Sejumlah persoalan yang disampaikan langsung di hadapan mendapat respons dan solusi, bahkan ada warga yang persoalan administrasi kependudukannya langsung tuntas di lokasi.
Dalam dialog itu, Yusrizal, warga Lingkungan 19 Tanjung Mulia Hilir, menyampaikan keluhan terkait banjir yang kerap mengganggu aktivitas masyarakat. Ia berharap pembenahan drainase dan gorong-gorong dilakukan agar genangan tidak bertahan berjam-jam.
Yusrizal juga meminta pelayanan administrasi di tingkat kelurahan dan kecamatan dipercepat, terutama untuk pengurusan dokumen seperti Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM).
“Kami ini kan kerja tiap hari, Pak. Kalau bisa urus surat tidak perlu nunggu lama atau disuruh datang lagi siang atau sore. Pengennya begitu dimasukkan, dalam 10-20 menit langsung ditandatangani,” ujarnya.
Tidak hanya itu Yusrizal juga secara langsung mengeluhkan persoalan KTP yang sudah rusak. Secara spontan dirinya maju ke depan dan menyerahkan KTP miliknya kepada Kadisdukcapil. "KTP saya ini rusak pak, saya berharap KTP saya bisa diperbaiki", katanya.
“Saya minta komitmennya, pengurusan surat-surat tidak boleh berbelit-belit. Jika masuk pagi, siang harus sudah selesai. Tidak boleh ada berkas yang menginap,” tegasnya yang hadir didampingi Pj Sekda Erfin Fahrurrazi dan segenap Pimpinan Perangkat Daerah di lingkungan Pemko Medan serta Camat Medan Deli Muhammad Aidiel Putra Pratama.
Sembari menjawab pertanyaan warga lainnya, Rico secara langsung memberikan KTP milik Yusrizal yang telah selesai dicetak. "Ini saya berikan KTP bapak, sudah selesai dicetak baru", ujar Rico yang disambut gembira oleh Yusrizal.
Selanjutnya persoalan infrastruktur juga menjadi sorotan utama warga Medan Deli. Wardias, warga Lingkungan 9 Tanjung Mulia, mengeluhkan kondisi Gang Cipto yang menurutnya telah lama rusak, bergelombang dan menjadi langganan banjir ketika hujan turun. Ia mengaku kondisi tersebut sudah berulang kali disampaikan, termasuk saat Wakil Wali Kota Medan turun meninjau lokasi.
Keluhan itu langsung mendapat kepastian dari Rico. Ia menegaskan pengaspalan Jalan Cipto 1 hingga Jalan Cipto Raya akan dikerjakan pada tahun ini. “Pengaspalan Jalan Cipto 1 hingga Jalan Cipto Raya kita kerjakan tahun ini. Langsung dikerjakan, tidak lama-lama lagi,” tegas Rico yang disambut respons positif warga.
Tidak hanya persoalan fisik, warga juga menyampaikan keluhan mengenai bantuan sosial. Irma, warga Lingkungan 28 Tanjung Mulia, mempertanyakan pendataan penerima Program Keluarga Harapan (PKH), karena menurutnya masih ada warga yang membutuhkan tetapi belum terdata. Hal serupa disampaikan Yuni, warga Mabar, yang mengadukan seorang janda lanjut usia yang tidak lagi menerima bantuan PKH meski masih memiliki tanggungan biaya pendidikan anak.
Rico menjelaskan bahwa penyaluran bantuan sosial terutama PKH Medan Makmur memiliki mekanisme pendataan dan verifikasi. Pemko Medan akan memastikan persoalan data warga yang disampaikan dalam kegiatan tersebut ditindaklanjuti oleh Dinas Sosial.
Sementara itu terkait keluhan warga kondisi jalan gang Cipto, Kadis SDABMBK Khairul Azmi, menyampaikan bahwa penanganan infrastruktur di kawasan Gang Cipto Kelurahan Tanjung Mulia menjadi salah satu prioritas utama pekerjaan tahun ini.
"Untuk pelaksanaan pekerjaan tahun ini meliputi kawasan Gang Cipto Raya, gang Cipto 1, dan gang Cipto 3. Pelaksanaannya dilakukan secara berproses, dimulai dari Cipto 1 dan Cipto 3 terlebih dahulu, baru kemudian dilanjutkan ke Cipto Raya," ujar Khairul. (jun)
