 |
| Keluarga Surti Sagala warga Lae Mbara Desa Parbuluan VI kecamatan Parbuluan mendapat Kartu Keluarga. |
DAIRI | radarsumut:
Masyarakat Dairi merasakan pelayanan maksimal di kantor Dukcapil Dairi di jalan Pandu Kelurahan Kalang Simbara, Selasa (10/3/ 2026).
Ini sejalan dengan Cita-cita Bupati Vickner Sinaga untuk melayani Masyarakat dengan Ikhlas.
Surti Sagala warga Lae Mbara Desa Parbuluan VI kecamatan Parbuluan meminta tolong terkait Administrasi Kependudukan (Adminduk) Cucunya.
Melihat itu, Kadis Dukcapil Kabupaten Dairi Deddy Situmorang langsung memanggil ibu tersebut ke ruangannya dan mempertanyakan apa yang hendak di urus ke kantor Dukcapil.
Deddy menceritakan ibu tersebut saat ini merawat 3 cucunya dan belajar di Sekolah Dasar. Setelah anaknya meninggal dunia mantan menantunya memindahkan data Adminduk Cucunya tanpa sepengetahuan mereka. Sehingga saat hendak sekolah ketiga cucunya kesulitan.
"Ibu itu curhat ke saya bahwa data cucunya di pindahkan sepihak oleh mantan menantunya, saat ini ketiga cucunya sudah masuk sekolah jadi mereka kebingungan dan meminta bantuan ke dinas dukcapil,"ujar Kadis.
Setelah mendengarkan cerita si ibu, diketahui saat ini data Ketiga cucunya terdata di Dinas Pencatatan Sipil Aceh Tenggara. Tanpa Basa-basi, Saat itu juga Jadis Dukcapil Dairi langsung membantu untuk mengurus dokumen Adminduk Ketiga anak.
"Setelah dengar cerita si ibu, kita komunikasi ke Capil Aceh tenggara, karena ternyata mantan menantu ibu itu pindah kesana. Setelah berkomunikasi baik dengan Dukcapil Aceh Tenggara saat ini data si anak sudah masuk ke KK si ibu selanjutnya kita keluarkan juga Kartu Identitas Anak (KIA),"ucap Deddy.
Kadis menuturkan selama ini ia juga kerap menerima aduan atau pun permohonan dari warga soal kepengurusan Adminduk di kantor Dukcapil Dairi.
Menurutnya itu hal yang wajar, dan dengan senang hati selalu membantu dan memberikan informasi soal kepengurusan Adminduk kepada warga sehingga mengerti langkah - langkah untuk mengurus Adminduk sesuai kebutuhannya.
"Sering kita dengar laporan, saran dan permohonan warga. Sejauh yang bisa kita bantu pasti kita bantu karena itu tugas kita untuk mempermudah kepengurusan Adminduk warga Dairi khususnya,"tandasnya. (*/gam)
